個人情報のお取扱いについて

関電ファシリティーズ株式会社(以下、当社)は、お客様のプライバシー・個人情報(以下、個人情報と総称します。)を安全かつ適正に保護することが、当社の事業活動の基本であると共に、社会的責務であると考えております。お客様からご提供頂いた個人情報の重要性に鑑み、個人情報保護方針を定め、役員および従業員に周知し、この方針に従い個人情報の適切な取扱管理・保護に努めてまいります。

1. 個人情報の収集・利用・提供に関して

当社は、個人情報を収集させて頂く場合におきましては、情報主体(個人情報の所有者)であるお客様に収集目的を明確にし、必要な範囲内でのみ収集および利用するものと致します。また、法律に基づき開示が義務づけられている等の特段の事情がない限り、お客様の承諾なく、目的外利用及び第三者に開示・提供することはありません。

2. 情報主体の権利の尊重に関して

当社は、情報主体であるお客様からご自身の個人情報に対する開示・訂正・削除のご要求がある場合、または、利用および提供の拒否のご要求がある場合におきましては、お客様ご自身であることが当社にて確認できた場合に限り、個人情報に関する情報主体であるお客様の権利を尊重し、社会通念や慣行に照らし合わせて適切に応じるものと致します。

3. 当サイト上でお伺いする個人情報に関して

ご質問・お問合せフォームを利用される際、お名前・メールアドレスその他の個人情報の入力が必要な場合があります。これらの個人情報は、ご質問内容にお答えしたり、関連する資料等をお送りするために必要なものです。又、当ウェブサイトをより良いものにするために、ご意見やご要望などについてのご質問をさせて頂く場合もございますが、この場合は、あくまで任意でお答え頂くようになっております。

4. アクセス履歴に関して

利用者の方が、どのドメインからアクセスしたかという情報は、当社のウェブサーバー上に蓄積されます。これらのデータは、当社において、ウェブサーバーの統計を取るために分析の目的で利用するものであり、それ以外の目的で利用することはありません。

5. 全対策の実施に関して

当社は、お客様の個人情報の正確性および安全性を確保し、お客様の個人情報への不正アクセス、改ざん、漏えい等の予防に努め、適切な管理を実施致します。

6. 個人情報取扱い委託に関して

当社は、利用目的の範囲内において、個人情報の取扱いを含めた業務を社外に委託する場合がございます。委託する場合は、個人情報の保護に充分な措置を講じているものを選定した上で、必要且つ適切な監督を行います。

7. 法令やその他の規範の遵守に関して

当社は、お客様の個人情報の取扱いに関しまして、当該個人情報に適用される法令およびその他の規範を遵守致します。

8. 取組の継続的改善に関して

当社は、個人情報保護に関する技術面、組織面における諸制度を策定し、社会が要求する個人情報保護が適正に実施されるように必要に応じて継続的に見直し、維持および是正または改善を行うものと致します。

9. 利用目的について

当社が間接的に個人情報を取得する場合の利用目的、ならびに保有個人データに関する利用目的は、以下のとおりです。

  1. 当社の事業(不動産の総合管理、マンション管理、建物の建築・改築等の工事請負、不動産の売買・仲介・賃貸、駐車場の経営及び運営に関する業務)にかかわる契約の履行、情報、サービスの提供
  2. 当社へのお問合せ・ご依頼への対応
  3. 当社の商品、サービスのご案内
  4. 満足度調査等のアンケートのご依頼
  5. 年賀状、事務所移転、異動等のご案内
  6. その他、事前にお知らせし、ご同意いただいた利用目的内での利用

10. 個人情報の開示等

当社が取得した個人情報について、ご本人様より、利用目的の通知、開示、訂正、追加削除、利用の停止及び第三者への提供の停止(以下「開示等」といいます。)をご希望される場合は、当社問合せ窓口に申し出ることができます。ご本人様であることを当社が確認できた場合には、そのお申し出に基づき、速やかに対応いたします。

  1. 開示等のご請求について
    「個人情報開示等請求書」に必要事項をご記入の上、お問合せ窓口まで郵送にてお申し込みください。(郵送以外の手段によるご請求は受け付けておりません)
    「個人情報開示等請求書」(PDF)
  2. 開示等のご請求にかかる手数料
    開示、利用目的の通知につきましては、書面にて回答いたしますので、1回のご請求ごとに手数料として600円(消費税込)を頂戴いたします。「個人情報開示等請求書」を郵送される際に、600円分の切手または郵便定額小為替をご同封願います。
    尚、郵便定額小為替の発行にかかる手数料は、ご請求者のご負担となります。
  3. 開示等のご請求ができる方
    請求の際はご本人様であることを確認させていただくため、運転免許証・パスポート・写真付住民基本台帳カード・公的機関が発行する身分証明書のいずれかの写し1通を同封してください。また、ご本人様が委任した代理人が請求される場合には、ご本人様及び代理人の運転免許証・パスポート・写真付住民基本台帳カード・公的機関が発行する身分証明書のいずれかの写し各1通と、ご本人様実印押印の委任状及びご本人様の印鑑証明書1通を同封してください。
    尚、ご本人様に連絡し確認させていただく場合があります。代理権が確認できない場合は開示いたしませんので、ご了承ください。

11. クッキー(cookie)に関して

当社のウェブサイトでは、お客様の便宜を図るため、クッキーを利用しております。
これは、当ウェブサイトを快適にご利用頂くために行っているもので、利用者の方の個人情報を収集する目的のものではありません。使用目的は、当サイトをどれぐらいの方にご利用頂いているか計測するため各ブラウザにクッキーを与えております。
お客様がブラウザの設定変更をする事により、クッキーの受け取りを拒否する、あるいはクッキーを受け取った際、警告を表示させる事ができます。当ウェブサイトのほとんどのサービスは、ブラウザがクッキーを受け付けない場合であってもご利用頂く事ができます。

平成28年4月1日
関電ファシリティーズ株式会社